readings

HBR Pick: January-February 2019

#When Your Moon Shots Don’t Take Off @Harvard Business Review, January-February 2019, Page 112-117 What: Four unconventional innovation approaches that can challenge our incremental thinking and lead to breakthrough innovations. Why: Our creativity is constrained by biases that distort our perception and prevents us from seeing new possibilities. “But to achieve 10x thinking we have to break free of incrementalism and face down the fear of failure. You need to dream big.” “10x thinking” is …

GfM-Marketingpreis 2018 – Schindler

@Handelszeitung – Special Marketing – 1. November 2018 #Innovation auf allen Etagen Vom Hersteller zum Dienstleistungsanbieter “Oder wie es Thomas Oetterli, CEO des Konzerns mit Sitz im luzernischen Ebikon, ausdrückt “Früher haben wir uns für Anlagen interessiert. Jetzt haben wir es mit Menschen zu tun.” Der persönliche Kundenkontakt ist heute wichtiger den je.” Wie sich die Elemente im Geschäftsmodell verändern im Bereich Kundenbeziehung “… viele Kunden haben mit Schindler seit Jahren oder Jahrzehnten einen Servicevertrag. …

Readings – 18/04

#Better Brainstorming @HBR (Hal Gregersen, March–April 2018 Issue) /.creativity .process How to focus on questions, not answers for breakthrough insights, as the key to unlocking a better answer is to ask a better question. What process should be followed? 1. Set the stage 2. Brainstorm the questions 3. Identify a quest and commit to it. >>  4-24 Project — #The B2B Elements Of Value @HBR (Eric Almquist, Jamie Cleghorn & Lori Sherer, March–April 2018 Issue) /.customers …