business model

GfM-Marketingpreis 2018 – Schindler

@Handelszeitung – Special Marketing – 1. November 2018 #Innovation auf allen Etagen Vom Hersteller zum Dienstleistungsanbieter “Oder wie es Thomas Oetterli, CEO des Konzerns mit Sitz im luzernischen Ebikon, ausdrückt “Früher haben wir uns für Anlagen interessiert. Jetzt haben wir es mit Menschen zu tun.” Der persönliche Kundenkontakt ist heute wichtiger den je.” Wie sich die Elemente im Geschäftsmodell verändern im Bereich Kundenbeziehung “… viele Kunden haben mit Schindler seit Jahren oder Jahrzehnten einen Servicevertrag. …

What is a business model?

The first article to use the term “€œbusiness models” was published in 1957, but it is since 1995 that popularity and use of the term have emerged in a multitude of arenas. Although the concept of business models is extensively discussed and has found wide acceptance by journalists, consultants, practitioners and investors, only more recently has the topic received considerable attention in academic literature as well. Practice clearly precedes academic research. One reason for this …